Skip to content

АтомЭнергоСбыт

«АтомЭнергоСбыт» запустил мобильное приложение

«АтомЭнергоСбыт» запустил мобильное приложение для клиентов – физических лиц. Сервис поддерживается мобильными платформами iOS и Android.

Установив мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», клиент получает возможность оперативно передать показания прибора учёта электроэнергии, внести плату за потребленную электроэнергию без комиссии, ознакомиться с историей начислений и платежей. Через приложение можно обратиться с вопросом к специалистам компании, а также заказать и оплатить онлайн дополнительные услуги.

Приложение является бесплатным и доступно для устройств, работающих на базе операционных систем Android (начиная с версии 5.0) и iOS. Скачать приложение можно в Google Play Market или AppStore.

«Наша компания непрерывно работает над расширением интерактивных услуг для создания максимально комфортных сервисов для клиентов, — рассказывает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко. —  Уверен, что клиенты по достоинству оценят новый сервис и станут его активными пользователями».

Ссылки для скачивания мобильного приложения: www.atomsbt.ru/mobile

Более 100 тысяч смолян сделали свой выбор в пользу электронных каналов общения с гарантирующим поставщиком «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Только в марте 2019 года электронными способами передачи показаний электроэнергии воспользовалось более 100 тысяч абонентов филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Для удобства клиентов в компании постоянно развиваются и совершенствуются формы заочных коммуникаций. Сегодня для того, чтобы передать показания электроэнергии, не обязательно посещать центры обслуживания клиентов. Среди популярных каналов взаимодействия – «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, возможность направлять смс-сообщение, система телефонного самообслуживания, а также звонок оператору в контакт-центр.

К новым возможностям on-line общения добавилось Мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт». Сервис поддерживается мобильными платформами iOS и Android. Установив мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», клиент получает возможность не только оперативно передать показания прибора учета электроэнергии, но и внести плату за потребленную электроэнергию без комиссии, ознакомиться с историей начислений и платежей. Ссылка для скачивания мобильного приложения — www.atomsbt.ru/mobile

Развитие цифровизации и внедрение современных интеллектуальных технологий в энергосбытовую деятельность, а также в выстраивание диалога с клиентами – важное направление, которое реализует «АтомЭнергоСбыт» во всех регионах своего присутствия. Основная задача – предоставить клиенту доступные возможности получения и передачи информации в любое удобное для него время.

98 просмотров всего, 1 просмотров сегодня